Assistente de Backoffice
Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para compor nosso time como Assistente de Backoffice.
Como Assistente de Backoffice será responsável por localizar e analisar possíveis erros nos processos de pós-venda de produtos telecom, cruzando relatórios e interagindo com a gestão e áreas responsáveis, providenciando as ações e documentos necessários para atendimento e solução dos erros quanto antes. Irá auxiliar em todas as demandas envolvidas no processo (ativação, logística, portabilidade, contato com clientes), garantindo agilidade à “esteira”. Também dará apoio à liderança na gestão dos estagiários, garantindo que eles cumpram com horário e tarefas solicitadas.
Requisitos:
Ser proativo, possuir facilidade e boa comunicação com liderança, equipe e cliente.
Conhecimento intermediário em Excel.
Ensino médio completo.
Experiência como backoffice ou correlacionadas.
Competências:
Possuir capacidade analítica, agilidade, poder de concentração, atenção a detalhes, facilidade na resolução de problemas.
Desejável:
Ensino técnico e/ou superior em administração, ou correlacionadas.
Ter atuado com produtos telecom.
Como Assistente de Backoffice será responsável por localizar e analisar possíveis erros nos processos de pós-venda de produtos telecom, cruzando relatórios e interagindo com a gestão e áreas responsáveis, providenciando as ações e documentos necessários para atendimento e solução dos erros quanto antes. Irá auxiliar em todas as demandas envolvidas no processo (ativação, logística, portabilidade, contato com clientes), garantindo agilidade à “esteira”. Também dará apoio à liderança na gestão dos estagiários, garantindo que eles cumpram com horário e tarefas solicitadas.
Requisitos:
Ser proativo, possuir facilidade e boa comunicação com liderança, equipe e cliente.
Conhecimento intermediário em Excel.
Ensino médio completo.
Experiência como backoffice ou correlacionadas.
Competências:
Possuir capacidade analítica, agilidade, poder de concentração, atenção a detalhes, facilidade na resolução de problemas.
Desejável:
Ensino técnico e/ou superior em administração, ou correlacionadas.
Ter atuado com produtos telecom.
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Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
Sobre Viventi Negócios e Comunicação
Viventi é a união de empresas e profissionais com mais de vinte anos de experiência em Vendas, Tecnologia, Recuperação de Crédito, Relacionamento com clientes e marketing.